zplay88 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform zplay88, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman yang selamat dan lancar. Maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:

• Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang diperlukan semasa pendaftaran akaun.
• Maklumat pengesahan identiti: Salinan kad pengenalan atau dokumen pengenalan diri yang mungkin diminta semasa proses pengesahan untuk transaksi kewangan.
• Maklumat pembayaran tempatan: Butiran akaun bank Malaysia (untuk pemindahan FPX dan bank terus), nama akaun dan maklumat berkaitan transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit sepenuhnya.
• Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan pengaturan bahasa.
• Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, tindakan dalam platform dan sejarah pertaruhan atau transaksi.
• Kuki dan penjejakan: Maklumat yang dikumpul melalui kuki sesi dan kuki keutamaan yang membantu platform mengingat pilihan anda.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul oleh zplay88 digunakan hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:

• Memproses pendaftaran akaun, log masuk dan pengesahan identiti pengguna.
• Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran yang diluluskan.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan menjawab pertanyaan pengguna.
• Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan tidak sah atau aktiviti yang mencurigakan dalam platform.
• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk platform, prestasi dan kandungan.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.

4. Penyimpanan & Keselamatan Data

zplay88 mengambil langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan. Langkah perlindungan yang dilaksanakan termasuk:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol keselamatan standard industri.
• Penyimpanan kata laluan dalam bentuk yang disulitkan — pasukan kami tidak boleh membaca kata laluan anda dalam teks biasa.
• Kawalan akses dalaman yang membatasi kakitangan yang boleh mengakses maklumat peribadi pengguna.
• Pemantauan sistem berterusan untuk mengesan sebarang ancaman keselamatan atau akses yang mencurigakan.

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Setelah akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum data dihapuskan dengan selamat.

5. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

zplay88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan bank dan penyedia dompet elektronik Malaysia yang diluluskan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM.
• Pematuhan undang-undang: Jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
• Perlindungan hak: Untuk menyiasat, mencegah atau mengambil tindakan terhadap aktiviti penipuan, pelanggaran terma penggunaan atau ancaman keselamatan.

Dalam semua kes di atas, kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dan memastikan pihak penerima mematuhi piawaian keselamatan data yang sesuai.